根據(jù)文化部制定的《網(wǎng)絡(luò)游戲管理暫行辦法》及《網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)格式化協(xié)議必備條款》的相關(guān)規(guī)定，為保障網(wǎng)絡(luò)游戲用戶（下稱“用戶”）的隱私權(quán)，規(guī)范對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶個(gè)人信息的利用，特制定本政策。請(qǐng)用戶（未成年人應(yīng)當(dāng)在其法定監(jiān)護(hù)人陪同下閱讀）仔細(xì)閱讀以下全部?jī)?nèi)容。
如果用戶通過(guò)進(jìn)入注冊(cè)程序并勾選“我同意游戲用戶個(gè)人信息和隱私保護(hù)政策”，即表示用戶與特斯納克（廣州）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（下列簡(jiǎn)稱為“特斯納克公司”）已達(dá)成協(xié)議，自愿接受本政策的所有內(nèi)容。 尊重用戶個(gè)人隱私是特斯納克公司的一項(xiàng)基本政策。
一、我們可能收集的信息
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二、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)和使用收集的信息
1、一般而言，特斯納克公司基于下列原因需要使用到用戶的信息資源：
（1）執(zhí)行軟件驗(yàn)證服務(wù)；
（2）執(zhí)行軟件升級(jí)服務(wù)；
（3）網(wǎng)絡(luò)同步服務(wù)；
（4）提高用戶的使用安全性并提供客戶支持；
（5）為滿足用戶的個(gè)性化需求、基于產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)的優(yōu)化，通過(guò)郵件推送或者手機(jī)短信的方式向用戶推薦其可能感興趣的廣告及咨詢；
（6）為評(píng)估、改善我們的廣告投放和其他促銷及推廣活動(dòng)的效果，我們會(huì)通過(guò)郵件推送或者手機(jī)短信的方式邀請(qǐng)用戶參與有關(guān)服務(wù)的調(diào)查；
（7）根據(jù)法律規(guī)定，在國(guó)家有關(guān)司法機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)查詢時(shí)，配合提供用戶的相關(guān)信息；
2、在現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)條件下，特斯納克公司一貫積極地采取技術(shù)與管理合理措施
保障用戶賬號(hào)的安全、有效；特斯納克公司將善意使用收集的信息，采取各項(xiàng)有效且必要的措施以保護(hù)您的隱私安全，并使用商業(yè)上合理的安全技術(shù)措施來(lái)保護(hù)您的隱私不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用或泄漏。
3、我們僅允許有必要知曉這些信息的特斯納克員工訪問您的信息，并為此設(shè)置了嚴(yán)格的訪問權(quán)限控制和監(jiān)控機(jī)制。我們同時(shí)要求可能接觸到您的信息的所有人員履行相應(yīng)的保密義務(wù)。如果未能履行這些義務(wù)，可能會(huì)被追究法律責(zé)任。
4、除非法律另有規(guī)定或您根據(jù)本隱私政策提出請(qǐng)求，在游戲服務(wù)中的大部分個(gè)人信息，我們?cè)谟螒蜻\(yùn)營(yíng)期間內(nèi)都會(huì)保存，但有如下例外：
（1）除非特別聲明，營(yíng)銷活動(dòng)中獲得的個(gè)人信息，在營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后將不再保留；
（2）您在注冊(cè)或賬號(hào)認(rèn)證時(shí)提供的電子郵箱地址的個(gè)人信息，自您最后一次登錄游戲之日起保存兩年。
（3）您通過(guò)客服服務(wù)提供的姓名、電子郵箱地址的個(gè)人信息，自您提供之日起保存兩年。
當(dāng)我們根據(jù)本隱私政策不再保存您的個(gè)人信息時(shí)，存儲(chǔ)個(gè)人信息的電子檔案將被永久刪除，我們會(huì)采取合理措施確保個(gè)人信息不能被恢復(fù)。如根據(jù)法律規(guī)定我們應(yīng)繼續(xù)保存您的個(gè)人信息，這部分個(gè)人信息也將與其它類型信息隔離保存。
三、我們?nèi)绾问褂?/font>Cookies技術(shù)
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四、未成年人限制
我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的相關(guān)信息。我們建議未成年人鼓勵(lì)他們的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本《特斯納克游戲用戶隱私協(xié)議》，并建議未成年人在提交信息之前尋求父母或監(jiān)護(hù)人的同意和指導(dǎo)。
五、如何管理自己的信息
（1）訪問、更新和刪除
您有權(quán)禁止我們繼續(xù)處理您的個(gè)人信息、更正不準(zhǔn)確的個(gè)人信息或要求刪除您的個(gè)人信息。您可以在登陸我們網(wǎng)站后，在用戶中心修改或刪除您的不正確信息。也可聯(lián)系我們的工作人員(2146726152@qq.com)，并根據(jù)指示填寫相關(guān)信息。我們會(huì)根據(jù)您的請(qǐng)求內(nèi)容和您提供的信息，判斷您的請(qǐng)求是否成立。一旦您的請(qǐng)求成立，我們將在合理期限內(nèi)滿足您的請(qǐng)求。請(qǐng)您理解,由于技術(shù)所限、法律或監(jiān)管要求，我們可能無(wú)法滿足您的所有要求，我們會(huì)在合理的30日內(nèi)答復(fù)您的請(qǐng)求。
（2）注銷
當(dāng)用戶決定不再使用由我們提供的任何服務(wù)時(shí)，可以聯(lián)系我們的客服人員(2146726152@qq.com)，來(lái)進(jìn)行申請(qǐng)注銷賬號(hào)或者刪除用戶賬號(hào)信息。
我們將在用戶注銷賬號(hào)后及時(shí)刪除該的賬號(hào)中的信息內(nèi)容或按照服務(wù)協(xié)議的約定進(jìn)行匿名化處理。用戶十分明確并清楚注銷賬號(hào)會(huì)帶來(lái)的后果后，當(dāng)用戶的賬號(hào)注銷后，賬號(hào)中的信息將不能再恢復(fù)，由此對(duì)用戶造成的不便和損失，我們不承擔(dān)任何責(zé)任。
六、政策變更
本隱私政策內(nèi)容如發(fā)生任何實(shí)質(zhì)性變更，我們會(huì)在變更生效前通知您并重新獲得您的同意，如您不同意變更后的內(nèi)容，您可以選擇停止使用我們的服務(wù)；如您仍然繼續(xù)使用我們服務(wù)的，即表示同意受經(jīng)修訂的本《特斯納克游戲用戶隱私協(xié)議》的約束。
七、聯(lián)系我們
如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報(bào)，或您對(duì)本《特斯納克游戲用戶隱私協(xié)議》、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議，以及有關(guān)本聲明或特斯納克游戲的隱私措施的問題請(qǐng)與我們聯(lián)系。您可通過(guò)電子郵件（郵箱地址：2146726152@qq.com）發(fā)送您的意見或郵寄至如下地址：
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本政策的修改權(quán)和解釋權(quán)均屬于特斯納克（廣州）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。
特斯納克（廣州）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
二〇一八年九月